欲しい機能はある？メール配信クラウドサービスの選び方

仕様がフレキシブルなサービス

メール配信は目的によっていろいろな内容になってしまいますよね。アンケート機能を備えていたり、イベントの案内であったり、宣伝広告などがあります。これらのニーズをきめ細かに対応してくれ効果的なデザインを提案してくれるサービスがいいのです。サービスを契約したものの、売り上げなどの目的が達成できないことや雛形に汎用性がなく修正がほとんどできないようでは不便を感じてしまうだけなのです。どのようなメールを配信したいかの仕様を明確にしてサービス会社とのコンペ形式で比較検討することがポイントです。カスタマイズが自由に実現し、投資対効果も見込めて末永く付き合うことができるかが判断基準です。サービス会社の実績や体験談も参考になります。

分析機能が充実しているサービス

メール配信サービスはメールを送信するだけではありませんよ。メールを開封した人のデータやその後のアクションを分析することができます。例えば、販売を目的としたメールの場合、どんな人が開封して購入したかの性別や居住地や年齢を分析できます。また、アンケートであれば結果を集計して報告書にまとめてくれるので利便性が高いです。こうした分析機能はサービス会社によって異なりますので問い合わせることが重要になります。分析結果をもとに顧客リストを更新したり配信するターゲットを変えたりするのでいろいろな戦略をスムーズに立てることが可能になるのです。セキュリティーサービスも重要です。情報が漏洩して個人情報保護法に抵触したり、ウイルスの侵入を防がなければなりません。